LAS PYMES MOVILIZAN YA LA MITAD DE TODO EL NEGOCIO ECOMMERCE.

Las pequeñas y medianas empresas representan casi la mitad de todo el negocio online. Los consumidores cada vez compran más por Internet y las pymes se adaptan a la situación para buscar nuevos mercados y clientes.

Las pequeñas y medianas empresas representan el 47% del total de los negocios online. Así se recoge en el informe “Evolución y Perspectivas eCommerce 2015" elaborado por el Foro de Economía Digital.

Las pymes son el motor de la economía española y, cada vez, se lanzan más al mundo online para vender sus productos o servicios. De hecho, casi la mitad de las empresas (el 47%) de la red son pymes. Además, las compañías con presencia online se muestran optimistas. El 80% de los negocios de comercio electrónico creen que el futuro vendrá con mejores oportunidades, y el 44% de ellos, además, prevénaumentar las ventas este mismo año más de un 10%.

Compras a través del móvil

Para garantizar el éxito del comercio electrónico, sea cual sea el tipo de empresa, es imprescindible que la página web sea responsive, es decir, que se adapte a losdispositivos móviles, buscando facilitar la navegación y las ventas. Según el último informe presentado por IAB Spain, el 25% de las compras que se realizan por Internet se hacen desde dispositivos móviles, ya sean smartphones o tablets. Esta tendencia se va posicionando por encima de los ordenadores de sobremesa, por lo que es importante que las empresas se esfuercen para ofrecer al cliente la mejor experiencia posible.

Ventajoso para consumidores y empresarios

La tendencia de los consumidores para comprar a través de Internet crece, sobre todo, por el ahorro de tiempo y la comodidad de recibirlo en el propio domicilio. Pero también es una ventaja para los empresarios, ya que es otro canal en el que impulsar las ventas, llegar a nuevos clientes, abrir nuevos mercados, o dar a salida al stock, entre otras ventajas. Por ello, los dueños de tiendas online se preocupan por mejorar la tienda online. Los pagos online, o la atención al cliente digital son los dos retos principales para estos empresarios, que luchan por mejorar en estos aspectos.

Buenos datos de eCommerce en España

A pesar de estar aún lejos de Reino Unido, Alemania o Francia, en lo que a penetración en Internet se refiere, el comercio electrónico en España está creciendo de manera significativa. El 17,6 % de los eCommerce españoles con diez o más empleados vendió productos y servicios durante el año 2014 por valor de 198.261 millones de euros.

Fuente: http://cincodias.com/cincodias/2015/08/10/pyme/1439204798_752457.html

180.000 AUTÓNOMOS TRABAJAN SÓLO PARA UNA EMPRESA.

Según los datos que se desprenden de la EPA hay unos 270.000 trabajadores por cuenta propia que se podrían considerar como TRADES.

En la actualidad hay 181.000 autónomos que prestan un servicio para una única empresa o negocio de un empleador, según los datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) que recoge el INE. Desde la EPA consideran a petición de EUROSTAT a estos trabajadores como asalariados.

También hay otros 87.000 profesionales por cuenta propia que aseguran contar con un único cliente casi en exclusiva, aunque cuando les surge una oportunidad también la atienden. 

Por lo tanto podría elevarse hasta los 270.000 el número de autónomos que se pueden considerar como económicamente dependientes (TRADES), según recoge el Estatuto del Trabajo Autónomo de 2010.

Sin protección y sin derechos

Estos datos vienen a demostrar que cada vez son más los trabajadores por cuenta propia que dependen de un único empleador o negocio, pero que no cuentan con la protección que les ofrece la ley, denuncian desde la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA). Esto se debe en gran medida a la falta de información y a la postura de la mayoría de las empresas que se decantan por escoger una relación mercantil de carácter ordinario evitándose de esta manera los costes de una mayor protección y la ausencia de derechos del trabajador. En el Servicio Público de Empleo sólo tienen contabilizados como autónomos con contrato de TRADE a 13.000 profesionales, lo que demuestra que algo está fallando en el sistema.

Desde la organización de autónomos que lidera Sebastián Reyna consideran que existe un importante número de trabajadores autónomos que en realidad deberían tener una relación laboral con las compañías para las que trabajan, ya que en lugar de trabajadores por cuenta propia se entienden que son empleados.

Por eso emplazan a la Inspección de Trabajo a que tome cartas en el asunto en materia de trabajo autónomo económicamente dependiente con el propósito de "asegurar el buen uso de la relación contractual de servicios, para que realmente lo sea para los autónomos que efectivamente desarrollan su actividad de forma independiente", apunta el secretario de esta organización, Sebastián Reyna.

Fuente: http://cincodias.com/cincodias/2015/08/10/autonomos/1439217883_801254.html

AUTÓNOMO DE RESPONSABILIDAD LIMITADA: QUÉ ES Y VENTAJAS.

Esta opción evita que la vivienda habitual sea embargada en caso de deuda, siempre y cuando esté tasada en 300.000 euros o menos, o 450.000 euros en ciudades con más de un millón de habitantes.

La figura del autónomo de responsabilidad limitada forma parte de la Ley 14/2013 de 27 de septiembre y, según el Consejo General del Notariado, está dirigida a fomentar la actividad emprendedora. Para ello, a su alrededor se ha creado un marco que evita parcialmente que el autónomo responda con todos sus bienes de las consecuencias que revista su actividad.

Para acceder a esta basta con ser una persona física que desarrolla una actividad económica acorde a los requisitos que establece la Ley. 

Así, se extiende tanto a autónomos como a empresarios y a profesionales que estén ejerciendo su actividad con anterioridad.

La principal ventaja que estos consiguen es excluir la responsabilidad sobre su vivienda por aquellas deudas derivadas de su actividad. Sin embargo, la normativa establece como límite que el valor de este inmueble no supere los 300.000 euros, o los 450.000 en el caso de que la vivienda se encuentre en poblaciones de más de un millón de habitantes.

En paralelo, los autónomos deben tener presente que esta figura no les ampara de todas sus deudas, sino únicamente de aquellas que tengan origen en su actividad profesional. Así, no están protegidos en relación a sus deudas familiares y particulares así como a sus deudas tributarias o con la seguridad social y a las deudas contraídas con anterioridad a la adquisición de la condición formal de empresario de responsabilidad limitada.

Pasos para acogerse a este régimen

En lo que respecta a las formalidades que los autónomos han de llevar a cabo para beneficiarse de este régimen, la ley establece que el autónomo ha de comparecer ante notario para declarar formalmente su voluntad de adquirir la condición de empresario de responsabilidad limitada.

Este acta, además, deberá indicar tanto la actividad que va a ejercer como la identificación de cuál es su vivienda habitual, la cual quedará excluida de la responsabilidad. Con ello, el notario hará los trámites pertinentes para inscribir al interesado como autónomo de responsabilidad limitada en el registro mercantil y la vivienda, en el registro de la propiedad.

Finalmente, se deberá constatar en toda documentación la condición de autónomo de responsabilidad limitada y someter a auditoría las cuentas anuales correspondientes a su actividad empresarial, depositando las cuentas anuales en el registro mercantil.

Fuente: http://cincodias.com/cincodias/2015/08/11/autonomos/1439262397_537360.html

LOS AUTÓNOMOS TRABAJAN 9 HORAS MÁS A LA SEMANA QUE LOS ASALARIADOS.

Emprender no resulta tan sencillo como parece. Implica para el empresario o autónomo una gran dedicación, que va más allá de las 40 semanales que contemplan la mayoría de convenios. Según los últimos datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) a los que ha tenido la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA), los trabajadores por cuenta propia invierten a la semana nueve horas más que los asalariados. 

En el segundo trimestre de este ejercicio, los autónomos trabajaban una media de 45,1 horas frente a las 36,5 horas de los empleados por cuenta ajena y las 37,8 horas del resto de trabajadores. En ocasiones el profesional autónomo sabe cuándo comienza pero no cuando acaba. Su salario a fin de mes varía en función de las tareas que realice y de la carga de trabajo que soporte, de ahí que en muchas ocasiones tengan que dedicar mucho tiempo para no perder encargos y posibles clientes.

Pese a ello, las cifras de este segundo trimestre de 2015 son un poco mejoras que las registradas en el mismo trimestre del año pasado, cuando los trabajadores por cuenta propia ocupaban 45,5 horas a trabajar. Según se desprende de la EPA, debido a la crisis estos profesionales se han visto obligados a incrementar sus horarios laborales. Sin embargo parece que la tendencia va cambiando y que se frena el crecimiento de las horas, según advierten desde UPTA.

Los responsables de esta organización de autónomos consideran que con estas cifras resultará muy complicado la compatibilidad de la vida personal con la profesional, algo que en realidad perjudica sobre todo a las mujeres autónomas, que en muchas ocasiones tienen que atender a los hijos. La previsión es que a medida que mejore la economía del país se aprecie una caída de las horas que realizan los trabajadores por cuenta propia, que se dedican prácticamente por completo a tus tareas profesionales.

Fuente: http://www.serautonomo.net/noticias/los-autonomos-trabajan-9-horas-mas-a-la-semana-que-los-asalariados

4 FORMAS DE AUMENTAR TU PRODUCTIVIDAD GRACIAS A LA PLANIFICACIÓN.

Todos queremos que el día nos dé para hacer más cosas, tanto en lo profesional como en lo personal. Encontrar una manera de planificar nuestro día es el primer paso para lograr una mayor productividad. Si bien es cierto que no a todos nos funcionan las mismas técnicas, a continuación te presentamos 4 consejos básicos que te ayudarán a organizar tu jornada laboral de forma más eficiente.

1. Considera un día sin ninguna reunión

Elige un día (o medio día) a la semana en el que no planifiques ninguna reunión y marca las tareas más grandes (aquellas que te van a llevar más de 30 minutos completar), con una fecha de vencimiento para tu próximo día sin reuniones.

¿Por qué funciona?

Tener un día entero lejos de reuniones te permite centrarte y terminar los grandes proyectos que a menudo quedan interrumpidos y a medio hacer el resto de los días de la semana. Una vez que implementas un día sin reuniones, descubrirás que se convertirá en tu día más productivo de la semana. De esta manera conseguirás reducir tu nivel de estrés al ir cerrando y terminando las tareas más urgentes.

2. Conoce tus horas más productivas

Después de un tiempo trabajando de la misma manera ya sabrás cuál o cuáles son tus momentos más productivos del día y aquellos en los que tienes menos energía.

Aprovecha esos momentos de bajón para hacer frente a las tareas que requieren menos capacidad intelectual y que puedes realizar de manera más automática, y marca tus momentos más creativos para llevar a cabo a las tareas más grandes.

Utiliza etiquetas o crea secciones en la lista de tus tareas pendientes para indicar si una tarea es pequeña o grande. De esta manera, cuando tienes poco tiempo, se lo dedicarás a las tareas pequeñas y cuando puedes disponer de más horas de concentración, te pondrás con las tareas más importantes.

¿Por qué funciona?

Una de las mayores razones por las que perdemos el tiempo es por una mala planificación. Tratar de abordar los proyectos grandes en los momentos en los que más necesitas un descanso es una mala idea. Si eres consiente de cuándo son tus horas de mayor actividad y las utilizas a tu favor, notarás una gran diferencia.

3. Prueba la Técnica Pomodoro

La Técnica Pomodoro aboga por romper grandes proyectos en tareas más pequeñas y alcanzables, distribuidas a lo largo del día y – sobre todo – separadas por descansos frecuentes. Cada tarea no debería requerir más de 25 minutos y los descansos deben de ser de entre 5 y 30 minutos, dependiendo del tiempo que necesites para recargar pilas antes de empezar la siguiente tarea.

¿Por qué funciona?

La Técnica Pomodoro es una filosofía de gestión de tiempo que optimiza los tiempos de trabajo para evitar la fatiga mental. De esta forma serás más eficiente y estarás mucho más motivado.

4. Deja tiempo para organizar tu día

Deja libres unos 30 minutos a primera hora de la mañana y utiliza ese tiempo para organizarte y responder emails. Organiza también las nuevas tareas y prioriza tu trabajo para concentrarte en las más urgentes.

¿Por qué funciona?

Los días en los que estás constantemente respondiendo emails, distrayéndote con una nueva tarea o averiguando qué tienes que hacer a continuación, son los menos productivos y los que más van minando tu energía. Si haces una limpieza de tu escritorio antes de empezar el día y lo organizas de la manera adecuada, conseguirás sacar el trabajo adelante en mucho menos tiempo de lo que esperabas.

Fuente: http://www.lancetalent.com/blog/4-formas-de-aumentar-tu-productividad-gracias-a-la-planificacion/

LAS PYMES QUE NO INNOVAN RECIBEN MENOS FINANCIACIÓN PÚBLICA.

Según el 'Análisis sobre empresas Innovadoras' que elaboró Informa D&B, las pymes innovadoras son las que más recurren a las ayudas públicas, compañías con menos de 50 trabajadores y que ya cuentan con unos cuantos años de andadura.

A 1 de julio de 2015 el Ministerio de Economía había detectado en el país 11.345 empresas innovadoras, de las cuales el 42% son microempresas y el 37% pequeñas. Por su parte, las compañías de mediano tamaño suponen el 19% frente al 2% de las grandes empresas. Según se desprende de este informe, las únicas que han reunido las condiciones exigidas para pedir préstamos a través del programa Fondo Tecnológico del ICO en el periodo 2013-2015 fueron las microempresas y las pequeñas compañías, como recoge Europa Prees.

La directora de Estudios de Infora D&B, Nathalie Gianese asegura que sólo "208 empresas de más de 250 trabajadores solicitaron un préstamo como empresa innovadora y un 4% contaba con menos de cinco años".

Son empresas con bastantes años de vida

El 22% de estas compañías cuentan con entre 5 y 9 años de vida, mientras que un tercio de ellas rondan entre los 10 y 20 años. El 38%, entre 20 y 50 años, y por encima del medio siglo se localiza el 3%. En cuanto a la distribución por sectores, el 31% procede del ambito tecnológico, el 11% del comercio y un 6% a la construcción.

Una de cada cinco empresas innovadoras se encuentra en Cataluña (20%), seguida muy de cerca por Madrid y Valencia, con el 16% y el 13%, respectivamente. En el otro lado de la balanza hay que destacar que Ceuta no cuenta con ninguna compañía en este ámbito, Melilla (1%) y Cantabria y Baleares, en donde la proporción entre ambas no consiguen alcanzar el 1%.

En visto de esto se puede decir que las compañías de carácter innovador cuentan con pocos trabajadores y además suelen tener muchos años de vida.

Fuente: http://cincodias.com/cincodias/2015/08/07/pyme/1438959902_117598.html

EL 95% DE LAS EMPRESAS UTILIZA LAS REDES SOCIALES PARA CONECTAR CON SUS CLIENTES.

El 95% de las empresas españolas habla con sus clientes a través de las redes sociales, pero sólo el 55% establece una atención al consumidor mediante estas herramientas.

Es una de las conclusiones que se puede extraer del informe 'El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015' realizado por la empresa española de software de gestión Altitude. 

El estudio es pionero en España ya que por primera vez se analiza directamente el comportamiento de empresas en redes sociales y el servicio que ofrecen a sus clientes. El texto recoge más de 50.000 interacciones en redes sociales de 77 grandes empresas españolas divididas en 11 sectores de actividad: banca, telecomunicaciones, utilities, seguros, hoteles, agencias de turismo, transporte de viajeros, logística y transporte de mercancías, retail y distribución, administración pública y consumo o alimentación.

La gran mayoría de las compañías que conforman el estudio, un 45,45%, ofrecen una atención limitada y no resolutiva. Sus perfiles contienen, en su mayoría, contenidos de marketing y las interacciones con los clientes se desvían a los canales tradicionales. En un modelo básico se encuentra el 41,56% de las empresas analizadas, que tienen una atención activa con reglas básicas de respuesta y ofrecen una resolución de interacciones simples, mientras que transfieren las complejas.

Tan sólo el 12,99% de las marcas empiezan a situarse en un estado consolidado, que se traduce en una atención proactiva y consistente con el resto de canales, procesos integrados, resolución de interacciones complejas, tecnología integral y una experiencia omnicanal, entre otras. Finalmente, llama la atención que ninguna de las compañías ha logrado situarse en el punto álgido de la atención al cliente en redes sociales y ninguna de ellas otorga a sus usuarios atención a lo largo de toda la cadena de valor.

"Dependiendo de la actividad de la marca, podemos encontrar una diferenciación clara. Telecomunicaciones y banca han sido los primeros en ver el potencial de estos nuevos canales y han tomado la delantera a los demás en cuanto a promoción, visibilidad y su alto nivel de interacción con los clientes", comenta Raquel Serradilla, vicepresidenta para el sur de Europa de Altitude Software. En concreto, cuentan con un índice de Modelo de Atención al Cliente Social (Macs) de un 59,52% y 44,56%, respectivamente.

Red social, imprescindible

Los usuarios, por su parte, se muestran muy partidarios de estas herramientas para seguir a las empresas. Según Serradilla, "los consumidores siguen las novedades de sus marcas favoritas a través de las redes sociales y reclaman, cada vez más, una verdadera atención a través de ellas. Por ejemplo, este estudio revela que el 30% de los consumidores sigue a las compañías para conseguir información que les ayude a completar su proceso de compra". De hecho, un 62% de los usuarios utiliza estos canales para informarse sobre productos y promociones, un 38% para estar al día sobre los eventos organizados por las entidades y un 26% para solicitar soporte y atención.

En cuanto a las redes utilizadas, Twitter es la favorita, el 95% de las marcas analizadas cuentan con un canal en ella. Le siguen Facebook, con el 79% y Google+ a una distancia bastante considerable, con el 8% de presencia. Por último, los blogs y foros colaborativos son los grandes olvidados por las compañías a la hora de atender a sus clientes.

Fuente:http://www.eleconomista.es/emprendedores-innova/noticias/6928111/08/15/El-95-de-las-empresas-utiliza-las-redes-sociales-para-conectar-con-sus-clientes.html#Kku8QScDFFqiSLWB